Por mantenimiento, ventanillas de las oficinas de Administración de Rentas en Morelia permanecerán cerradas este jueves

Las del interior del estado abrirán en horarios normales

Por mantenimiento a los sistemas, este jueves cerrarán las ventanillas de las oficinas de Administración de Rentas en la ciudad de Morelia; sin embargo, permanecerán abiertas las del interior del estado y la plataforma funcionará normalmente para que la ciudadanía pague sus refrendos vehiculares por la vía digital y aproveche el descuento del 10 por ciento que se otorga durante enero.

Los directores generales del Servicio de Administración Tributaria de Michoacán (SATMICH) y de Gobierno Digital, Salvador Juárez Álvarez y Juan Paulo Granados Gómez, respectivamente, anunciaron lo anterior y señalaron que se trata de realizar labores de mantenimiento a los sistemas internos de las oficinas de Administración de Rentas del Gobierno de Michoacán que se encuentran en Morelia, cuyo servicio se reanudará el próximo viernes 26.

Señalaron que las oficinas y ventanillas recaudadoras que se encuentran en el interior del estado permanecerán abiertas y atenderán a la ciudadanía en horarios normales; además, las personas interesadas en realizar pagos de refrendo vehicular 2024 y aprovechar el descuento del 10 por ciento que se otorga durante el mes de enero, podrán acceder a la plataforma https://sfa.michoacan.gob.mx/tvehicular, la cual funciona las 24 horas del día y es ágil y confiable, con el reflejo de las operaciones en términos reales.

Juárez Álvarez y Granados Gómez manifestaron que el objetivo del mantenimiento que se dará a los sistemas ya mencionados, es ofrecer mayor capacidad en los equipos y sistemas, y mejor atención a la población, «que es a la que nos debemos en la administración que encabeza el gobernador Alfredo Ramírez Bedolla».

Ya funciona el “RUT”, ventanilla virtual de la Condusef para iniciar un trámite

En una sola plataforma se atenderán quejas, reclamaciones, solicitudes de dictamen y solicitudes de defensoría,

A partir del 1 de junio la Comisión Nacional para la Protección de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), puso en marcha el Registro Único de Trámites (RUT) en todas sus Unidades de Atención a Usuarios y para todas las instituciones financieras.

Es un portal de internet que funciona como ventanilla remota para que las y los usuarios den inicio y seguimiento a diversos trámites o servicios a cargo de esta Comisión Nacional.

Los trámites que se atenderán son: quejas, reclamaciones, solicitudes de dictamen, solicitudes de defensoría y el desahogo y seguimiento audiencias de conciliación telefónica, entre otros trámites que esta Comisión Nacional tiene a su disposición.

Podrán desahogar y dar seguimiento a las audiencias de conciliación telefónica a través del RUT, con cualquier institución financiera.

Para registrarse al RUT, disponible en: https://rut.condusef.gob.mx/public/, únicamente se necesita tener a la mano identificación oficial vigente, CURP y acceso a un dispositivo electrónico con internet, que permite escanear e imprimir documentos.

Información Oscar Méndez